De la publicidad al storytelling real: marcas que se atrevieron a mostrarse imperfectas
Durante años, la publicidad nos vendió un mundo perfecto. Casas impecables, familias felices, cafés humeantes al amanecer… Todo calculado al milímetro. Pero las audiencias cambiaron. Hoy, las personas no buscan perfección, buscan identificación.Y ahí es donde entra el...
La fatiga del contenido: por qué ya no basta con publicar todos los días
Durante años, el mantra fue claro: “hay que estar presente todos los días en redes”. Pero, en pleno 2025, esa fórmula está empezando a agotarse. Literalmente. Cada scroll nos enfrenta a un océano infinito de publicaciones. Marcas, influencers, medios, empresas,...
De los buzones de sugerencias a TikTok: cómo ha cambiado la manera de quejarnos
Hubo un tiempo en que las quejas eran discretas. Se escribían en una hoja, se doblaban en cuatro partes y se depositaban en un buzón de sugerencias que nadie sabía si alguien revisaba.Hoy, en cambio, una queja puede hacerse viral en minutos. Un vídeo, un hilo o un...