Marcas que hablan como personas: por qué funciona y cómo aplicarlo
En un mundo saturado de publicidad, mensajes corporativos y promociones constantes, la audiencia ya no quiere “robots” hablando en automático. Lo que buscan son marcas que conecten como personas, que tengan voz, personalidad y que sean coherentes en cómo comunican. No...
Comunicación en tiempos de cancelación: cómo sobrevivir sin perder credibilidad
La comunicación de marca nunca ha estado tan expuesta como ahora. En un entorno dominado por redes sociales, cualquier mensaje puede generar conversación, crítica o incluso una reacción negativa masiva en cuestión de horas. La llamada “cultura de la cancelación” ha...
Aprende a crear newsletters que generen fidelidad
El email marketing sigue siendo una de las herramientas más eficaces dentro de una estrategia de comunicación digital. Sin embargo, muchas marcas se encuentran con el mismo problema: sus newsletters no se abren, terminan en la carpeta de spam o simplemente pasan...