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#TecnologicaSC: El arte de conversar en redes sociales

#TecnologicaSC: El arte de conversar en redes sociales

Facebook es ese gran sitio donde cada día quedan un montón de personas para hablar de sus cosas… cómo les ha ido el día, las cosas ricas que han comido, los zapatos nuevos que están estrenando, que me dejó la novia y me siento mal, soy súper guapa y lo demuestro con mil selfis, que si estoy en la cresta de la ola profesional y además soy súper triatleta y corro maratones todos los días… en fin, una mezcla entre patio de comunidad, terracita de verano y cv a modo de pokémon, vamos, que evoluciona. Pero “siempre positiva, nunca negativa” como dijera el filósofo aquel que jugaba a aquello. Nos gusta presumir, pavonearnos y adoramos observar tras el visillo de cotilla de barrio.

El caso es que nos encontramos con un gran centro de ocio repleto de gente heterogénea con ganas de compartir que decide por si misma estar, ser, ver, compartir, jugar, leer y como no, megustear.

Pero nada es tan sencillo como parece y si queremos sacar provecho de esta gran concentración de almas, debemos aprender el maravilloso y estupendo arte de la conversación en las redes sociales, porque sin comunidad, tu empresa no podrá gritar con fuerza para que se la escuche con claridad entre el bullicio de esta red.

Si queremos invertir nuestros recursos en Facebook, tenemos que tener claro muchos aspectos básicos de nuestra empresa, como puede ser el análisis exhaustivo de nuestros clientes y del producto o servicio. Esto que a priori parece lógico y damos por hecho, es en ocasiones el primer error de muchas entidades. Tan sencillo como analizar si tu público objetivo está en esta red o si por el contrario, todo el esfuerzo realizado se ha convertido en un gasto.

Además, debemos contemplar las acciones en las redes en nuestro plan de comunicación, así que cada una de nuestras publicaciones deben estar estudiadas y seguirán las pautas establecidas para alcanzar nuestros objetivos.

Compartidos, imágenes, textos… ¿cómo deben ser? Ven el próximo 12 de marzo a Tecnologica Santa Cruz y te lo enseño… o ¿que te crees? ¿Que te voy a contar hoy toda la película?

Va a ser que no.

Ven y hablamos.

Isa Robayna Cidecan

Directora de marketing de Wehbe.
Regidora y actriz de la Noche Erótica de Vinos Wine&Sex de Bodegas Monje.
Docente del Programa Superior de Gestor de Redes y Comunidades Digitales de la Escuela de Negocios de las Islas Canarias ENIC. Docente de Comunicación Online del Master MBC de MBA Business School y de la Escuela Canaria de Negocios ECN Business School.
Gestora de contenidos especializada en identidad digital, RSC y cultura.
Directora de la acción solidaria bancodejuguetes.com (premio Valor Social Cepsa 2012).
Diplomada y especialista en Marketing y Comunicación. Más información en isarobayna.com

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